De raad zet in op zichtbaarheid en kennis van het bestuursorgaan. Daarom geeft de raad veel informatie over het eigen functioneren op de website (voor het eerst meer dan 100.000 bezoekers) en op sociale media (met ruim 10.000 volgers op Twitter en met Instagram als belangrijker kanaal door een groei van 20% aan volgers). Met name het introduceren van de nieuwe raad en raadsleden was een belangrijk onderdeel van de informatievoorziening.
Om de kennis van de democratie en de gemeenteraad te verbeteren, heeft de raad in enkele tientallen bijeenkomsten, zoals de cursus democratie in Utrecht, aan scholieren, volwassenen en expats het functioneren van de raad toegelicht. Deze bijeenkomsten werden goed bezocht: ruim 300 mensen hebben deelgenomen.
Corona
De coronamaatregelen hadden geen gevolgen voor de uitvoering van deze doelstelling.